1. Bepalingen
In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Cliënt: de partij die de opdracht voor het ontvangen van therapie/hulpverlening geeft.
- LEeF! Individuele & relatietherapie van Ivanka van Velzen: de partij die therapie of andere werkzaamheden levert.
- Hulpverlening/therapie: Een psychosociaal hulpverlening/therapeutisch traject dat bestaat uit het voeren van gesprekken.
- Overeenkomst: de schriftelijke of mondelinge overeenkomst tot het aangaan van (of de intentie tot) een traject.
1.1 Toepassing – Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle psychosociale en Gestalttherapie van LEeF! Individuele & relatietherapie van Ivanka van Velzen en de daarmee verband houdende handelingen.
1.2 Bedrijfsomschrijving – LEeF! Individuele & relatietherapie is een vrijgevestigde praktijk voor psychosociale en Gestalttherapie, gevoerd door Ivanka van Velzen.
1.3 Werkzaamheden – De bedrijfsactiviteiten betreffen psychosociale en Gestalttherapie.
1.4 Werkomschrijving – De psychosociaal en Gestalttherapeut verleent haar hulp op een verantwoorde methodische wijze bij problemen voortkomend uit: de persoonlijke of relationele sfeer. Uitgesloten hiervan zijn alle lichamelijke ziekten. De psychosociale en Gestalttherapeut richt zich op het herstel van individueel en relationeel functioneren.
2. Overeenkomst
2.1 Duur van de overeenkomst – De overeenkomst start bij aanmelding, schriftelijk of telefonisch. Het is altijd mogelijk om het traject per direct stop te zetten of op te schorten.
2.2 Juridische relatie – De juridische relatie tussen de psychosociaal en Gestalttherapeut en de cliënt betreft een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis. LEeF! Individuele & relatietherapie van Ivanka van Velzen levert een inspanning en er mag verwacht worden dat er zorgvuldig, integer en respectvol wordt gewerkt wat van een redelijk bekwame vergelijkbare professional conform de professionele standaard in vergelijkbare omstandigheden verwacht mag worden.
2.3 Verantwoordelijkheden – U draagt zelf de verantwoordelijkheid, rekenschap en autoriteit over uw eigen gedrag en de consequenties hiervan. LEeF! Individuele & relatietherapie van Ivanka van Velzen zal de hulpverlening naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2.4 Aansprakelijkheid – LEeF! Individuele, relatie- & gezinstherapie van Ivanka van Velzen is nimmer aansprakelijk voor directe schade, indirecte schade, emotionele schade, financiële schade of schade voortvloeiend uit beslissingen die de cliënt heeft genomen, al dan niet in overleg met LEeF! Individuele & relatietherapie van Ivanka van Velzen.
2.6 Ziekte en overmacht – Bij ziekte wordt de cliënt zo spoedig mogelijk geïnformeerd. Bij ziekte die, naar verwachting langer duurt dan enkele weken wordt in overleg naar een passende oplossing gezocht. Dan wel de opschorting of stopzetting van de therapie of een doorverwijzing naar een vergelijkbare collega praktijk. LEeF! Individuele & relatietherapie van Ivanka van Velzen is niet aansprakelijk voor de geleden schade als zij niet aan de verplichtingen kan voldoen wegens overmacht. Overmacht betreft bijvoorbeeld ziekte, energiestoring, verkeersongeval en dergelijke tenzij dit aan praktijk voor psychosociale hulpverlening Jeanine van Beek verwijtbaar is.
3. Vertrouwelijkheid
Alles wat u vertelt is vertrouwelijk. Zonder uw schriftelijke toestemming krijgt niemand informatie over u. Meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens en privacy vindt u op de website.
4. Financiën
4.1 Tarieven – De actuele tarieven per gesprek staan vermeld op de website. De vermelde bedragen zijn vrijgesteld van BTW.
De factuur kan zowel schriftelijk en/of digitaal worden verstuurd. De betalingstermijn is 14 dagen. Na deze 14 dagen volgt er een betalingsherinnering. LEeF! Individuele & relatietherapie behoudt zichzelf de vrijheid voor om per situatie over eventuele incassokosten, het stop zetten van de therapie en het inschakelen van een deurwaarder te beslissen. Na beëindiging van de overeenkomst blijft de verplichting van de cliënt bestaan om openstaande rekeningen aan LEeF! Individuele & relatietherapie van Ivanka van Velzen te voldoen.
4.2 No show – Afspraken die niet binnen 24 uur, telefonisch, per sms, whatsapp of e-mail, zijn afgezegd worden in rekening gebracht, tenzij anders in overleg is overeengekomen.
Versie: 24 oktober 2022